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Servicios de automatización para empresas

Creamos sistemas que reducen trabajo repetitivo, mejoran la atención al cliente y conectan tus herramientas para que la empresa funcione con menos fricción.

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Servicios principales Atención · Ventas · Operaciones · Datos

Soluciones implantadas con lógica de negocio, seguridad y acompañamiento.

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Atención al cliente inteligente

Asistentes en web, Telegram o canales de mensajería para resolver dudas, filtrar clientes y derivar solo los casos importantes.

Ejemplo real de lo que podemos hacer

Un cliente entra en tu web a las 23:40 y pregunta por precios, disponibilidad o condiciones. MotexBot responde con la información correcta, recoge nombre, teléfono, necesidad y urgencia, clasifica si es una oportunidad buena y te deja el resumen listo para contactar.

Cliente pregunta→La IA responde→Filtra el lead→Avisa al equipo

Respuestas 24/7 sin depender de horarios.
Derivación a humano solo cuando merece la pena.
Registro automático en hoja, CRM o email.

También se puede ampliar con WhatsApp, seguimiento automático, presupuestos previos y conexión con tu CRM.

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Gestión automática de correo

Clasificación, respuestas sugeridas, seguimiento de clientes y alertas inteligentes para no perder oportunidades.

Ejemplo de automatización con IA

Cada vez que llega un correo, la IA detecta si es una consulta comercial, una factura, una reclamación, una cita o un mensaje urgente. Después resume el contenido, propone una respuesta con tu tono y puede crear una tarea de seguimiento.

Email recibido→IA clasifica→Resume→Propone respuesta

Correos importantes destacados automáticamente.
Respuestas preparadas para revisar y enviar.
Seguimientos si el cliente no contesta.

Se puede conectar con Gmail, Outlook, Notion, Trello, Google Sheets, CRM o sistemas internos.

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Reservas y agenda

Confirmaciones, recordatorios, disponibilidad y gestión de citas sin intervención manual constante.

Ejemplo aplicado a agenda y recordatorios

Un cliente reserva una cita. El sistema comprueba disponibilidad, confirma la hora, envía un recordatorio antes de la reunión y, si el cliente cancela, libera el hueco y propone otra hora automáticamente.

Reserva→Comprueba agenda→Confirma→Recuerda la cita

Recordatorios de reuniones, llamadas, entregas o revisiones.
Reducción de olvidos y ausencias.
Sincronización con Google Calendar, Outlook o calendarios internos.

Además se puede automatizar el envío de documentación previa, encuestas posteriores o avisos internos al equipo.

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Presupuestos y facturación

Generación de documentos, seguimiento de cobros y automatización de tareas administrativas.

Ejemplo para ventas y administración

Cuando un cliente pide precio, el sistema recoge los datos necesarios, calcula una estimación según reglas definidas, genera un borrador de presupuesto y lo deja preparado para revisar. Si se acepta, puede crear factura y recordatorio de pago.

Solicitud→Datos→Presupuesto→Factura

Presupuestos más rápidos y consistentes.
Menos errores al copiar datos.
Seguimiento automático de presupuestos pendientes.

Puede ampliarse con firma digital, pasarela de pago, gestoría, ERP o herramientas contables.

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Informes y análisis

Dashboards, resúmenes automáticos y reportes periódicos con conclusiones claras para tomar decisiones.

Ejemplo de informe automático

Cada lunes por la mañana recibes un informe con ventas, clientes nuevos, mensajes pendientes, tareas retrasadas y recomendaciones. La IA no solo muestra datos: interpreta qué ha pasado y qué conviene hacer.

Datos→Análisis IA→Conclusiones→Informe semanal

Informes semanales o diarios por email.
Alertas cuando algo se sale de lo normal.
Resúmenes ejecutivos fáciles de entender.

Se puede conectar con hojas de cálculo, bases de datos, Analytics, CRM, ventas, soporte o herramientas internas.

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Contenido y marketing

Calendarios, publicaciones, ideas de campaña y reutilización de contenido para redes y comunicación comercial.

Ejemplo de sistema de contenido

Subes una idea, una nota de voz o un documento. La IA lo transforma en varias publicaciones, un email comercial, un guion corto y una propuesta de calendario. Tú revisas, apruebas y el sistema puede dejarlo programado.

Idea→IA genera piezas→Revisión→Publicación

Contenido alineado con tu tono de marca.
Reutilización de una idea en varios formatos.
Calendarios para Instagram, LinkedIn, TikTok o email.

También se puede automatizar análisis de competencia, ideas por temporada y seguimiento de resultados.

Estos son solo ejemplos. Casi cualquier proceso repetitivo que tenga reglas, datos o pasos claros puede convertirse en un sistema automatizado a medida.

// Cómo trabajamos

De problema repetitivo a sistema funcionando

Diagnóstico

Detectamos tareas automatizables, impacto y prioridad.

Diseño

Mapeamos herramientas, reglas y flujo de trabajo.

Implantación

Construimos, probamos y desplegamos la automatización.

Mejora

Medimos resultados y ajustamos el sistema con el tiempo.

// Entrega real

No te damos una demo: dejamos un sistema funcionando

Cada proyecto incluye análisis, construcción, pruebas, documentación y acompañamiento para que no dependas de saber programar.

Mapa del proceso

Identificamos tareas repetitivas, herramientas implicadas, responsables y puntos de mejora.

Automatización conectada

Flujos con n8n, Make, Zapier, APIs, ChatGPT, Claude o Copilot según lo que encaje mejor.

Panel de control

Seguimiento básico de actividad, errores, oportunidades y resultados del sistema.

Formación del equipo

Explicamos cómo usarlo, cuándo revisarlo y qué hacer si algo cambia.

Seguridad

Permisos mínimos, revisión de datos sensibles y buenas prácticas de privacidad.

Mejora continua

Soporte mensual opcional para ampliar funciones y optimizar el rendimiento.

Calcula tu presupuesto sin formulario

MotexBot te pregunta por chat, genera una horquilla y después puedes enviar el resumen al equipo.